Dernière mise à jour : août 2025
Les présentes conditions générales régissent les ventes de services entre CG FIT Coaching (Guindo Cyrielle) et ses clientes, dans le cadre d’un accompagnement sportif et nutritionnel personnalisé en ligne.
1. Présentation de l’entreprise
CG FIT Coaching est une micro‑entreprise enregistrée en France, sous le numéro SIREN : 839 672 359, représentée par Guindo Cyrielle.
2. Nature des services proposés
CG FIT Coaching propose des accompagnements personnalisés :
Programmes de transformation physique
Plans nutritionnels adaptés
Suivi personnalisé (selon le pack choisi)
Conseils bien-être et motivation
3. Conditions d’accès aux services
L’accès aux services nécessite :
L’achat d’un pack (Elite Premium 4, 8 ou 12 semaines)
La réception complète du questionnaire client
Le respect des consignes transmises pour garantir l’efficacité du programme
Être âgé(e) de 18 ans minimum (ou disposer d'une autorisation parentale si mineur)
Ne pas présenter de contre-indications médicales à la pratique sportive ou à un suivi nutritionnel
4. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
CG FIT Coaching se réserve le droit de les modifier à tout moment, mais les services seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.
5. Délai et conditions de livraison
L’élaboration du programme personnalisé débute après réception du questionnaire complet et des informations nécessaires.
Le délai peut varier selon le pack choisi et le niveau de personnalisation, jusqu’à 7 jours ouvrés maximum (hors week-ends, jours fériés et périodes de forte demande).
6. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via un module sécurisé (Carte bancaire, Stripe, etc.).
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les options affichées lors de l’achat.
Toute commande est ferme et définitive une fois le paiement validé.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou personnalisées à la demande du client.
En validant sa commande, la cliente renonce expressément à son droit de rétractation.
8. Engagements du client
La cliente s’engage à :
Fournir des informations exactes
Suivre les recommandations transmises
Être majeure et en bonne condition physique pour entreprendre un programme sportif
9. Clause de non-responsabilité
Les services proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical.
La cliente reconnaît être apte à la pratique sportive et à modifier son alimentation.
CG FIT Coaching ne saurait être tenue responsable de toute conséquence liée à un état de santé non déclaré.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, visuels, programmes, logos…) restent la propriété exclusive de CG FIT Coaching.
Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
11. Litiges
En cas de désaccord, la cliente peut contacter CG FIT Coaching afin de trouver une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent.